assistance produit
sensor mirror round with touch-control brightness and dual light setting

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dépannage

Le miroir ne se charge pas

Réinitialisez votre miroir :
1 Assurez-vous que le chargeur USB et le câble de chargement USB fonctionnent. Testez-les en utilisant un téléphone mobile ou un produit rechargeable.
2 Une charge complète prendra entre 4 et 8 heures suivant le modèle de miroir et la puissance nominale du chargeur USB.
3 Si le niveau de la pile est trop faible, vous ne verrez peut-être pas de voyant indiquant la charge pendant 10 minutes.
4 Si le miroir n'est pas en mesure de se charger après 4 heures, suivez la procédure de réinitialisation du miroir.

Regardez notre vidéo sur comment réinitialiser votre miroir.

Le miroir ne s'allume pas

1 Réinitialisez le miroir :
    a. Allumez le miroir en appuyant sur le bouton d'alimentation on/off. Vous devriez voir le voyant indicateur de charge s'allumer brièvement en vert. Si ce n'est pas le cas, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation on/off et maintenez-le enfoncé.
    b. Si vous ne voyez pas le voyant vert, vous devez recharger le miroir.

2 Testez le capteur :
    a. Nettoyez la lentille du capteur à l'aide d'un chiffon doux.
    b. Placez votre main à une distance de 10 à 15 centimètres devant le capteur pour activer la lumière du miroir.

3 Rechargez le miroir :
    a. Rechargez le miroir pendant au moins 30 minutes et réessayez.
    b. Si le niveau de la batterie est trop faible, vous ne verrez peut-être pas de voyant indiquant la charge pendant jusqu'à 10 minutes. Vous pouvez tester à nouveau le capteur.

Regardez notre vidéo sur comment réinitialiser votre miroir.

Le miroir ne s'éteint pas

Essayez d'abord ceci :
1 Nettoyez le capteur avec un chiffon microfibre et un peu d'alcool.
2 Assurez-vous qu'aucune interférence ne pertube le capteur.

Si cela ne fonctionne pas, réinitialisez votre appareil :
Appuyez sur le bouton d'alimentation en bas ou derrière l'appareil (selon le modèle) pour l'éteindre. Laissez-le éteint pendant 20 secondes, puis appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour l'allumer.

La lumière du miroir diminue et s'éteint pendant l'utilisation.

Tout d'abord, assurez-vous que le miroir n'est pas incliné avec un angle qui est hors de la portée du capteur. Vous devez vous trouver à une distance de 15 à 20 centimètres devant le capteur (fenêtre teintée sur l'anneau lumineux). Après une courte période d'inactivité, la lumière diminuera et s'éteindra automatiquement.

Si cela ne fonctionne pas, effectuez un nouveau calibrage de votre miroir :
1 Retirez le chargeur de votre miroir.
2 Appuyez sur le bouton d'alimentation sur le bas de l'appareil et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez-le.
3 Essuyez le capteur avec un chiffon microfibre et un peu d'alcool.
4 Assurez-vous que rien n'est placé devant miroir avec un dégagement minimal de 1,5 mètre.
5 Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez-le.
6 Laissez le miroir reposer pendant 1 minute pendant qu'il finit la réinitialisation.

pièces de rechange
black USB-C cable

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PD6263

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